Saya salah memasukan rekening bank tujuan
Jangan khawatir, Juragan. Silahkan lakukan langkah-langkah berikut ini untuk membuat laporan ke Customer Service kami.
- Cek status transaksimu dari menu Pembayaran.
- Tekan tombol Hubungi CS.
- Pastikan Juragan memiliki bukti dana sudah terpotong.
- Kirim pesan ke tim Customer Service BukuWarung.
Note: Perlu kami himbau, saat melakukan transaksi pastikan rekening tujuan dan nominal sudah sesuai ya Gan. Dikarenakan transaksi yang sudah dilakukan atau sedang berlangsung tidak dapat dilakukan pembatalan.
Related Articles
Bagaimana jika saya memasukkan nominal pembayaran yang salah?
Jangan khawatir, Juragan. Silahkan lakukan langkah-langkah berikut ini untuk membuat laporan ke Customer Service kami. Cek status transaksimu dari menu Pembayaran. Tekan tombol Hubungi CS. Pastikan Juragan memiliki bukti dana sudah terpotong. Kirim ...
Status transaksi Tagih atau Bayar saya sukses namun dana belum diterima
Jangan khawatir, Juragan. Silakan ikuti caranya di bawah ini, Juragan. Pastikan bahwa nomor rekening tujuan telah benar. Pastikan bahwa nominal yang kamu masukan telah benar. Silahkan cek kembali mutasi atau rekening koran pada rekening penerima. ...
Pembayaran saya gagal dan ingin pengembalian dana (refund)
Juragan tidak perlu khawatir karena pengembalian atau refund di BukuWarung dapat dilakukan secara otomatis. Silakan ikuti caranya di bawah ini. Cek status transaksi di menu Pembayaran. Di halaman Detail Pembayaran, tekan tombol Atur Rekening ...
Transaksi saya terdebet 2 kali
Jangan khawatir, Juragan. Silahkan lakukan langkah-langkah berikut ini untuk membuat laporan ke Customer Service kami. Cek status transaksimu dari menu Pembayaran. Tekan tombol Hubungi CS. Pastikan Juragan memiliki bukti dana sudah terpotong 2 kali. ...
Transaksi saya pending lebih dari 30 menit
Jangan khawatir Gan, transaksi dapat berlangsung 15-30 menit atau maksimal 24 Jam. Agar mendapatkan status yang terbaru, Juragan dapat menekan tombol "Refresh" pada halaman transkasi tersebut. Catatan: Apabila setelah 24 jam, status transaksi Juragan ...