Kenapa saat membuat transaksi pada EDC muncul keterangan Insufficient Balance?
Tidak perlu khawatir Juragan, kami bantu jelaskan sebelumnya untuk "Insufficient Balance" ini menunjukkan bahwa saldo yang tersedia pada kartu yang digunakan tidak cukup untuk memproses transaksi tersbut.
Pastikan saldo pada kartu yang digunakan mencukupi sebelum melakukan transaksi ya Gan. Jumlah saldo yang tersedia harus cukup untuk memenuhi:
Minimum saldo tersimpan pada rekening (sesuai ketentuan masing-masing kartu) + nominal transaksi yang akan dilakukan + biaya admin transaksi.
Apabila jumlah saldo tidak mencukupi, maka akan muncul notifikasi "Insufficient Balance" dan dalam kondisi ini akan ada biaya yang dipotong dari kartu pelanggan sebesar Rp3.000.
Semoga informasi tersebut dapat membantu.